L'accompagnement des commerçants et artisans vers le digital
Foire aux questions
Où intervenez-vous ?
Nous sommes basés en Ile de France à Colombes mais il est tout à fait possible de travailler ensemble où que vous soyez en fonction de la mission grâce à des outils de téléconférence et de prise de main à distance
A quels types de commerces votre solution e-commerce s'applique-t-elle ?
A tous les types de produits, l'alimentaire, les vêtements, les bijoux et même la restauration à emporter ou en livraison.
Est-ce difficile de faire vivre son site ?
Pour ce qui est des produits proposés, c'est très simple car la solution est gérée comme un catalogue dans lequel vous créez, modifiez et supprimez vos articles. Vous n'avez donc pas besoin d'être un expert en informatique, un smartphone suffit.
Souvent les boutique en ligne prennent une commission sur les ventes. Est-ce le cas de votre solution ?
Non, le prix est fixe. Les seuls frais variable qui peuvent avoir lieu sont des frais bancaires si vous souhaitez que vos clients règlent en ligne mais ce n'est pas une obligation car vous pouvez aussi proposer le paiement à la livraison ou au retrait en magasin.
En tant que commerçant de proximité, puis-je limiter mon rayon d'action sur les livraisons ?
La solution que nous vous proposons est la seule a notre connaissance qui permette cette limite. Elle peut-être définie par code postaux ou par dessin de limite sur une carte. Vous pouvez donc choisir une ville, un rayon autour de votre commerce, un département mais aussi le monde entier. Cette solution s'adaptera toujours à votre métier.
Je possède déjà un site internet mais qui ne propose pas de vente en ligne, dois-je changer mon site existant ?
Ce n'est pas obligé car cette solution permet d'intégrer la boutique en ligne à un site internet existant si vous êtes déjà présent sur internet.
Puis-je proposer mes articles exclusivement en retrait en magasin ?
Sans aucun problème. Vous restez maître de vos modes de distribution.
Puis-je obtenir des aides financières ?
De nombreuses régions ont mis en places des aides à la digitalisations. Retrouvez les ici
D'autres questions...
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Je veux me lancer seul mais pouvoir vous contacter si j'ai des soucis
Pourquoi pas. Essayez ECWID (la page d'accueil est en anglais mais le reste est en français) pour faire un site e-commerce instantané. La solution est gratuite pour tester avec 10 articles. Sinon essayez WIX pour faire votre site vitrine si vous êtes plus expérimenté. Et contactez-nous si vous êtes en difficulté